Q: Q1. 現場社員向けのコンテンツ作成は、誰が担当すべきですか？

現場向けのコンテンツ作成は、 現場の言語やトーンを理解している担当者 が担うべきです。可能であれば、 現場経験を持つ広報担当者 、または 各拠点の若手社員を「アンバサダー」 として任命し、彼らに投稿を依頼する運用体制が最も効果的です。本部社員が一方的に作成した堅い文章は、現場社員には届きにくい傾向があります。

Q: Q2. ログイン促進で「給与明細」を使うのは、法的に問題ありませんか？

法的な問題はありませんが、 「電子交付」に関する規定 に基づき、社員への周知を徹底し、 閲覧のための環境や手続きを丁寧にサポートする 必要があります。導入初期は特に、ログインや閲覧方法がわからない社員へのサポート体制を、個別相談や動画マニュアルなどで充実させることが重要です。

Q: Q3. 情報が埋もれるという不満に対し、他にできる工夫はありますか？

「情報の埋もれ」 はタイムライン型のツールの宿命ですが、以下の運用でカバーできます。 「まとめ機能」の活用： 似たトピックの投稿を一つのまとめ記事として集約し、タイムラインをスッキリさせる。 重要情報固定： 経営方針など、必ず見てほしい情報は 「掲示板のトップ固定機能」や「通知の最優先設定」 を活用する。 投稿時間の分散： 重要な通知は、あえて現場社員が休憩時間や通勤時間に見やすい時間帯に集中して投稿する。

Q: Q4. 現場社員に「興味がない」と言われた場合、どうモチベーションを高めますか？

「興味がない」という声は、「自分に関係ない」という意味です。モチベーションを高めるには、 「業務効率化」または「金銭的メリット」 に直結する施策を打つのが最も効果的です。例えば、「現場の知恵やノウハウを共有した社員にポイント付与」 や、本記事で紹介した 「給与明細導線の設定」など、「見ざるを得ない理由」を提供することが重要です。

Q: Q5. SlackやLINE WORKSからTUNAGへ移行させるメリットは何ですか？

A5. Slackなどのチャットツールは「フロー情報（流れて消える）」に特化していますが、TUNAGは 「ストック情報（残る）」と「制度運用」 に強みがあります。 TUNAGのメリット： 全社的な理念浸透 、 評価制度連携 、 就業規則などの公式情報の集約 、そして 社員の利用率データを一元管理 できる点です。現場社員にとって 「会社が公式に提供する情報基盤」 として安心感があります。

Question 1

Q1. 現場社員向けのコンテンツ作成は、誰が担当すべきですか？

Accepted Answer

現場向けのコンテンツ作成は、現場の言語やトーンを理解している担当者が担うべきです。可能であれば、現場経験を持つ広報担当者、または各拠点の若手社員を「アンバサダー」として任命し、彼らに投稿を依頼する運用体制が最も効果的です。本部社員が一方的に作成した堅い文章は、現場社員には届きにくい傾向があります。

Question 2

Q2. ログイン促進で「給与明細」を使うのは、法的に問題ありませんか？

Accepted Answer

法的な問題はありませんが、「電子交付」に関する規定に基づき、社員への周知を徹底し、閲覧のための環境や手続きを丁寧にサポートする必要があります。導入初期は特に、ログインや閲覧方法がわからない社員へのサポート体制を、個別相談や動画マニュアルなどで充実させることが重要です。

Question 3

Q3. 情報が埋もれるという不満に対し、他にできる工夫はありますか？

Accepted Answer

「情報の埋もれ」はタイムライン型のツールの宿命ですが、以下の運用でカバーできます。

「まとめ機能」の活用： 似たトピックの投稿を一つのまとめ記事として集約し、タイムラインをスッキリさせる。

重要情報固定： 経営方針など、必ず見てほしい情報は「掲示板のトップ固定機能」や「通知の最優先設定」を活用する。

投稿時間の分散： 重要な通知は、あえて現場社員が休憩時間や通勤時間に見やすい時間帯に集中して投稿する。

Question 4

Q4. 現場社員に「興味がない」と言われた場合、どうモチベーションを高めますか？

Accepted Answer

「興味がない」という声は、「自分に関係ない」という意味です。モチベーションを高めるには、「業務効率化」または「金銭的メリット」に直結する施策を打つのが最も効果的です。例えば、「現場の知恵やノウハウを共有した社員にポイント付与」や、本記事で紹介した「給与明細導線の設定」など、「見ざるを得ない理由」を提供することが重要です。

Question 5

Q5. SlackやLINE WORKSからTUNAGへ移行させるメリットは何ですか？

Accepted Answer

A5. Slackなどのチャットツールは「フロー情報（流れて消える）」に特化していますが、TUNAGは「ストック情報（残る）」と「制度運用」に強みがあります。

TUNAGのメリット： 全社的な理念浸透、評価制度連携、就業規則などの公式情報の集約、そして社員の利用率データを一元管理できる点です。現場社員にとって「会社が公式に提供する情報基盤」として安心感があります。

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